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Automatize o envio de cobranças com cobrança recorrente

Escrito em 24 de Outubro de 2024 por Time iugu

Você não precisa mais perder tempo para gerar e enviar cobranças manualmente para os seus clientes. Automatize o seu processo criando uma cobrança recorrente.

Na iugu você pode cadastrar os seus clientes, configurar uma data de vencimento e enviar faturas para coletar o pagamento. Antes de enviar, você determina o tipo de pagamento que a fatura pode ser paga: cartão de crédito e/ou boleto bancário.

No caso de faturas com pagamento por boleto bancário agora é possível inserir o código de barras do boleto no corpo da mensagem do email de cobrança, dessa forma aumentando a conversão do pagamento e facilitando a vida do seu cliente.

Veja como é simples:

1. Crie o plano

No painel de controle da sua conta iugu, clique em Administração > Plano e crie um plano de sem valor.

Automatize o envio de cobranças com cobrança recorrente: painel iugu administração

2. Crie o cliente

No menu Cliente, insira os dados do seu cliente.

Automatize o envio de cobranças com cobrança recorrente: painel iugu clientes

3. Crie a cobrança recorrente

Em Assinaturas, clique no botão “+” e crie uma nova assinatura “Baseada em Tempo”.

  • Selecione a data de vencimento;
  • Selecione o cliente;
  • Selecione o plano recém criado, “Sem Valor”;
  • Adicione a descrição do item e o valor da cobrança;
  • Selecione que esta cobrança é recorrente.

Se houver alguma informação importante para o seu controle interno, tal como o número da ordem de serviço do seu cliente ou o número de contrato da conta dele; insira essa informação em “Adicionar Variável”.

Automatize o envio de cobranças com cobrança recorrente: painel iugu assinaturas

Clique em Criar e pronto! A automação da sua cobrança foi criada e a iugu será o seu braço direito daqui para frente!

Configurações importantes:

4. Desabilite o envio do email “Nova Assinatura”

Por padrão, quando uma assinatura é criada, o sistema envia uma mensagem para o seu cliente parabenizando pela criação de uma nova assinatura. Neste caso, o seu cliente não está criando uma assinatura, e sim você está utilizando a funcionalidade de assinatura para criar um formato de cobrança recorrente para automatizar o seu processo. Então neste caso, o ideal é desabilitar o envio deste email e evitar um susto por parte do seu cliente :P

Veja como fazer isso:

Automatize o envio de cobranças com cobrança recorrente: painel iugu nova assinatura

Automatize o envio de cobranças com cobrança recorrente: painel iugu modelo de email

Para configurar a visualização do código de barras do boleto no email, clique neste link para ver o passo a passo.

Em adicional, você também pode automatizar todo os emails de comunicação com o cliente, inclusive lembretes sobre a data de vencimento ou fatura vencida, como também de agradecimentos por uma fatura paga. Neste post, você descobre como fazer.

 

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