Escrito em 24 de Outubro de 2024 por Redação iugu
No dia 06/11/2014 preparamos uma grande mudança no sistema de cobranças: agora será possível configurar multas e juros nas faturas. Saiba exatamente o que vai mudar e como se preparar.
NOVIDADE
Tolerância no prazo de pagamento do boleto
Você poderá informar quantos dias após o vencimento, o boleto poderá ser pago. Essa informação será visualizada pelo cliente no campo de instruções do boleto como: “Não receber após dd/mm/yyyy”. Para configurar esta tela vá em Administração > Métodos de Pagamento > Boleto Bancário.
Importante: Após o vencimento, o sistema permitirá o pagamento somente através do caixa ou internet banking do banco Bradesco.
Dias extras no vencimento
Para clientes que tinham a configurado a opção “Dias extra no vencimento do boleto”, este item será automaticamente substituído no pelo novo item acima e será exibido como: “Não receber após dd/mm/yyyy”. Para a opção “Dias extras no vencimento do boleto da segunda via de boleto”, caso o cliente não pague até o dia determinado pela tolerância, o usuário iugu deverá criar uma nova fatura.
Cobrança de multas
Você poderá configurar a aplicação de multas no caso de atraso no pagamento de faturas.
Multa por Atraso: você determinará uma porcentagem sobre o valor da fatura, que será cobrado como multa para pagamentos efetuados após a data de vencimento.
Ex: Multa por atraso = 2% Valor da fatura = R$ 100,00 Valor da multa = R$ 2,00
Juros de Mora: se você ativar esta cobrança nas faturas, caso o cliente faça o pagamento após o vencimento será cobrado juros por dia de atraso. O valor do juros é fixo a 1% ao mês e considerando 30 dias para o mês.
Ex: Valor da fatura = R$ 100,00 Valor da multa = R$ 0,03 por dia de atraso
As informações e valores das multas serão detalhadas na fatura do cliente, no campo de instruções do boleto bancário ou na cobrança com cartão. Após a ativação e configuração deste item, as multas serão aplicadas somente nas novas faturas. Para configurar esta tela vá em Administração > Gestão de Cobrança.
Cobrança de multas
Você poderá configurar a aplicação de multas no caso de atraso no pagamento de faturas.
Multa por Atraso: você determinará uma porcentagem sobre o valor da fatura, que será cobrado como multa para pagamentos efetuados após a data de vencimento.
Ex: Multa por atraso = 2% Valor da fatura = R$ 100,00 Valor da multa = R$ 2,00
Juros de Mora: se você ativar esta cobrança nas faturas, caso o cliente faça o pagamento após o vencimento será cobrado juros por dia de atraso. O valor do juros é fixo a 1% ao mês e considerando 30 dias para o mês.
Ex: Valor da fatura = R$ 100,00 Valor da multa = R$ 0,03 por dia de atraso
As informações e valores das multas serão detalhadas na fatura do cliente, no campo de instruções do boleto bancário ou na cobrança com cartão. Após a ativação e configuração deste item, as multas serão aplicadas somente nas novas faturas. Para configurar esta tela vá em Administração > Gestão de Cobrança.
Veja a mudança no pagamento com cartão de crédito:
Webhook para falha de pagamentos
Este novo gatilho ao ser configurado é enviado caso algum pagamento por cartão de crédito falhe. Além dos dados que já vem nos outros gatilhos de fatura, este incluirá o LR (código de erro enviado pela adquirente para identificar a causa de falha em pagamentos com cartão). Este item estará disponível na lista de API no dia 06/11/2014.
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