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title: Descubra agora mesmo como fazer SaaS marketing de maneira eficiente
description: Se você possui uma empresa que comercializa uma solução SaaS e quer aprender a divulgá-la, leia esse post!
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# [Descubra agora mesmo como fazer SaaS marketing de maneira eficiente](https://23975798.hs-sites.com/blog/saas-marketing)

 Escrito por [Patrick Negri](https://23975798.hs-sites.com/blog/author/patrick-negri) | Jun 6, 2020 4:00:00 AM

As estratégias para divulgação de um serviço em SaaS (Software as a Service) são diferentes das adotadas pelas empresas que trabalham com produtos tradicionais. O ciclo de vendas desse tipo de solução é mais curto, exigindo uma abordagem mais direta, sem deixar de envolver o cliente. Por isso, o SaaS marketing carrega características um pouco diferentes.

Se você possui uma empresa que comercializa uma solução SaaS e quer aprender a divulgá-la, continue a leitura!

## O que é SaaS marketing?

O SaaS marketing, ou marketing para Software as a Service, pode ser definido como a maneira de pensar a comercialização desse tipo de software de maneira estratégica, criando modelos diferenciados para a divulgação e a venda do serviço, respeitando suas particularidades.

A grande dificuldade desse marketing é ganhar espaço em um mercado tão competitivo, no qual surgem novos concorrentes o tempo todo. A constante evolução desse tipo de produto abre caminho para atualizações constantes e exige que o marketing esteja antenado a esse desenvolvimento.

## Por que é importante caprichar nesse tipo de marketing?

Além da constante atualização necessária, as pessoas que trabalham com o marketing SaaS enfrentam alguns desafios. Trata-se de um produto que ainda desperta alguns receios em relação à segurança, o que exige certa dose de habilidade para esclarecer os benefícios desse tipo de solução, assim como valorizá-la diante dos clientes para que eles realmente sejam atraídos para sua empresa.

Um Software as a Service possui atualizações constantes. Por isso, é preciso investir em estratégias para atrair o máximo de clientes a curto prazo e[ fidelizá-los](https://iugu.com/blog/devolucao-de-mercadoria/) para que continuem adquirindo as novas versões do produto.

## Como uma empresa SaaS pode fortalecer seu marketing?

Algumas ações podem ser adotadas para que o marketing de uma empresa que oferece solução SaaS seja bem-sucedido e traga resultados consistentes. Conheça algumas.

### Escolha as ferramentas certas

Existem diversas [ferramentas](https://iugu.com/blog/tendencia-em-automacao-de-marketing/) de marketing que vão ajudar nesse processo. A escolha das mais adequadas vai depender dos objetivos do seu planejamento e de quanto você tem para investir nessa estratégia.

Algumas sugestões que damos são o [Google Analytics](https://rockcontent.com/blog/google-analytics/) (para avaliar o desempenho da campanha), o [RunRun.it](https://runrun.it/pt-BR) (usado na gestão de projetos, para acompanhar o andamento das tarefas de cada profissional), o [SEMrush](https://www.semrush.com/) (que ajuda a avaliar o site e propõe ajustes para melhorar o ranqueamento no Google), entre outras.

### Invista em conteúdo

O conteúdo é a base de uma boa estratégia de marketing, principalmente no [marketing digital](https://iugu.com/blog/importancia-do-marketing-digital-para-sua-empresa/). Quando se trata de clientes que precisam ser educados para que entendam como seu produto funciona e por que é uma boa solução, a necessidade de um conteúdo de qualidade aumenta.

Fazer um blog, além de educar sua audiência e fazer com que ela entenda todos os pormenores da solução que sua empresa oferece, ajuda a conquistar a confiança e atrair um tráfego ainda maior.

### Promova esse conteúdo

Sim, investir em conteúdo de qualidade e engajador é extremamente importante. Mas você não conseguirá alcançar os resultados que precisa se não fizer com que esse conteúdo chegue até o público-alvo. E, para isso, é importante promover todo o material que está sendo produzido para a divulgação, fazendo com que ele chegue ao maior número de pessoas, e, assim, você consiga converter essa audiência em clientes por meio de uma estratégia bem-estruturada e eficiente.

### Ofereça testes grátis

Oferecer [testes gratuitos](https://iugu.com/blog/dicas-para-realizar-testes-de-software-de-pagamento/) para sua solução é uma excelente estratégia para atrair clientes e permitir que eles percebam o quanto seu produto é capaz de otimizar processos e impulsionar o crescimento dos negócios.

Se o consumidor ainda tem dúvidas quanto à eficiência da solução, esse período de testes ajuda a resolver todas as questões e engajar esse cliente.

Lembre-se de que é uma ação estratégica para que o indivíduo realmente assine os serviços. Para isso, o uso gratuito deve ter tempo limitado ou permitir o uso de apenas algumas ferramentas.

### Estreite laços com os clientes

Os clientes em potencial devem estar próximos não só para que continuem consumindo as novas versões do software, mas para que também possam tornar-se divulgadores em potencial da marca. Para isso, além de oferecer um serviço e [atendimento de qualidade](https://iugu.com/blog/como-o-customer-experience-contribuira-para-o-sucesso-do-seu-negocio/), é necessário nutrir o relacionamento com essas pessoas.

Aproveite para fazer avaliações de satisfação e oferecer benefícios capazes de manter esses consumidores realmente engajados com a marca.

## Quais são os principais erros de SaaS marketing a serem evitados?

Na hora de colocar o marketing de um SaaS em prática, os responsáveis podem cair em erros comuns. Listamos os principais para que você evite cometê-los.

### Ignorar o email marketing

Muitas pessoas acreditam que os emails não são uma boa ferramenta de marketing. Acredite: se o seu cliente assinou a newsletter da sua empresa, é porque ele tem verdadeiro interesse no tipo de conteúdo que você divulga e em conhecer mais sobre seu produto.

Por isso, invista na criação de um bom fluxo de mensagens para manter esses contatos envolvidos e muito mais propensos a contratarem sua solução.

### Não testar novos formatos

Blog posts já são bem conhecidos e, embora necessários para uma boa estratégia de marketing SaaS, não atingem o objetivo por si só. Invista em novos formatos e, principalmente, teste o que provoca mais impacto no seu público-alvo e traz mais engajamento.

Há diversos formatos que podem ser usados: infográficos, animações, vídeo tutoriais, webinars, materiais ricos, como ebooks – apenas para citar alguns.

### Esperar resultados a curto prazo no marketing de conteúdo

Se sua [empresa acabou de ser fundada](https://iugu.com/blog/empreendedorismo-digital/), e você está começando a entrar em contato com os clientes, apostar apenas no marketing de conteúdo para ampliar o faturamento pode ser um grande erro.

Esse modelo de marketing, embora eficiente, demora, pelo menos, de 12 a 18 meses para começar a trazer os primeiros resultados. Sim, é uma abordagem que exige paciência e pode não atender às necessidades da sua organização durante os primeiros meses.

Invista em outras estratégias, faça anúncios pagos e diversifique seu marketing enquanto você vai entendendo sua persona e fazendo as primeiras publicações.

Com essas dicas, você pode fazer o SaaS marketing de maneira eficiente, capaz de atrair um grande número de possíveis clientes e aumentar consideravelmente o faturamento da sua empresa. Comece a estruturar ou ajustar sua estratégia de divulgação e faça com que o público-alvo entenda a necessidade de contratar o produto.

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